Sie konzipieren und verantworten die technische Architektur von Salesforce-Lösungen, bewerten Anforderungen, entwickeln Lösungsoptionen und treffen fundierte Architekturentscheidungen unter Berücksichtigung von Skalierbarkeit, Wartbarkeit und Best …
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Du administrierst und entwickelst die Salesforce-Plattform kontinuierlich weiter - Du erstellst und optimierst Reports, Dashboards und Auswertungen für verschiedene Fachbereiche … Du verwaltest Benutzer, Berechtigungen, Rollen und Profile
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Anforderungsanalyse, Stakeholderberatung und Entwicklung technischer Lösungskonzepte – ggf. mit Integrationspartner - Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen mit Salesforce Flow; bei Bedarf individuelle Lösungen mit Apex
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Solution Design & Beratung: Du bist Sparringspartner für unsere Fachbereiche. Du bewertest neue Ideen, hinterfragst den Status Quo und zeigst auf, was mit Lightning Flows, Omni-Channel und KI-Support (Einstein, Cognigy) möglich ist
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Beratung und Betreuung verschiedener Fachbereiche bei der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen mit Salesforce - Analyse und Aufnahme fachlicher Anforderungen sowie Entwicklung passender Lösungskonzepte … Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, Fachbereichen und externen Dienstleistern
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Du möchtest Salesforce-Lösungen entwickeln, die echten Mehrwert schaffen … Du begeisterst Dich dafür, manuelle Abläufe in effiziente digitale Prozesse zu verwandeln … Du denkst Prozesse ganzheitlich und sorgst gern für die passende Systemkonfiguration
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Das Salesforce-Projekt steuerst du eigenverantwortlich im B2C-Kontext und leitest Automation-Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur Qualitätssicherung … Du moderierst den Wissenstransfer zwischen den Bereichen und treibst Marketing Automation Best Practices aktiv voran
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Ausbildung & Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder bringst eine vergleichbare technische Qualifikation mit … Zertifikate: Du besitzt bereits Salesforce-Zertifizierungen z.B. Administrator, Sales/Service Cloud Consultant oder Marketing Cloud …
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Du möchtest Salesforce-Lösungen entwickeln, die echten Mehrwert schaffen … Du begeisterst Dich dafür, manuelle Abläufe in effiziente digitale Prozesse zu verwandeln … Du denkst Prozesse ganzheitlich und sorgst gern für die passende Systemkonfiguration
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Leitung und Steuerung der Salesforce Consulting und Operations Teams mit Fokus auf fachliche Beratung, Administration, Teamkoordination und operative Plattformthemen - Wahrnehmung von Scrum-Master-Aufgaben zur Strukturierung von agilen Prozessen (bspw
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