Sie sind der erste Ansprechpartner für die Anliegen der Gewerbekunden - Sie beraten Ihre Kunden und entwickeln passende, kundenorientierte Lösungen, auch in Abstimmung mit Lieferanten - Sie übernehmen die vollständige Angebots- und Auftragsabwicklung und begleiten Ihre Kunden bis zum erfolgreichen Abschluss
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Unterstützung der Vertriebsleitung - Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung - Ansprechpartner/in für Anliegen des Vertriebsaußendienstes - Betreuung unserer Standorte bzgl. Filialausstattungen - Messeplanung und -organisation
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Ansprechpartner für Außendienst und Händler - Erstellung von Angeboten und Aufträgen für Außendienst und Händler - Annahme, Prüfung und Umsetzung von Nachrüstungsanfragen und Auftragsänderungen - Exportanfragen annehmen und Angebote erstellen
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Kundenbetreuung: Betreuung unserer Großkunden im Innendienst sowie Schnittstellenmanagement mit unserem Key Account Manager, Verwaltung und Pflege der Kundenstammdaten - Angebotsbearbeitung: Inhaltliche Vorbereitung der Kundengespräche sowie die komplette Angebotsabwicklung und Auftragsbuchung
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Durchführung von technischen Machbarkeitsprüfungen für Modernisierungsprojekte - Ausarbeitung technisch fundierter Lösungskonzepte auf Basis individueller Kundenanforderungen - Kaufmännische und technische Abklärung mit Lieferanten zur Sicherstellung optimaler Lösungspakete
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Unterstützung der Vertriebsleitung - Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung - Ansprechpartner/in für Anliegen des Vertriebsaußendienstes - Betreuung unserer Standorte bzgl. Filialausstattungen - Messeplanung und -organisation
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Administrative und organisatorische Auftragsabwicklung von Maschinenbestellungen - Organisation und Planung von Vorführungen und Mieteinsätzen - Unterstützung des Vertriebsaußendienstes - Schnittstelle zwischen Vertrieb, Service, Produktionswerk und Kunden
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Abwicklung der Aufträge - Zuarbeit bei der Entwicklung von Kundenstrategien - Key-Account-Betreuung - Bearbeitung von Kundenanfragen - Angebotserstellung … Abgeschlossene kfm. oder techn. Ausbildung, idealerweise Abschluss eines kfm. oder techn. Studiums
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Angebotserstellung und Nachverfolgung - Bestellannahme, Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement - Telefonische Kundenberatung sowie persönliche Kundenbetreuung vor Ort einschließlich der Umsetzung der Kundenbedürfnisse im Innendienst
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Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung - Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung sowie Überwachung von Lieferterminen - Aktive Unterstützung des Vertriebs bei Preisverhandlungen und Angebotskalkulationen
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