Als erster Kontaktpunkt für unsere Kund:innen, Gäste und Geschäftspartner:innen heißt du sie herzlich willkommen und sorgst für einen professionellen, schönen Empfang. Du nimmst Anrufe entgegen, leitest diese weiter oder bearbeitest Anfragen selbstständig
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Immatrikulation an einer (Fach-) Hochschule oder Universität - Mindestens 18 Jahre alt - Idealerweise einschlägige Erfahrung am Empfang - Gute MS-Office-Kenntnisse & technisches Grundverständnis - Organisationstalent & strukturierte Arbeitsweise
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Sie verwalten die Kasse - Sie bearbeiten den Posteingang - Sie betreuen den Empfangsbereich - Sie koordinieren die Termine … Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - Sie konnten bereits erste Berufserfahrung sammeln (mind. 2 Jahre)
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eine/n Empfangsmitarbeiter:in … Du führst Check-Ins und Check-Outs durch, ordnest Zimmer zu und sorgst mit deinem freundlichen Auftreten für eine angenehme Atmosphäre. Dein Aufgabengebiet umfasst unter anderem das Telefonieren mit Gästen oder Kunden, das Verwalten der Empfangskasse sowie das Annehmen von Reservierungen
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Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste - Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Bereichen und Schichten der Rezeption - Vorbereitung und Überprüfung aller Anreisen und Korrespondenz - Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung
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Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice - Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
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Durchführung von Check-In und Check-Out - Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste - Reservierungsannahme und Bearbeitung - Kassenführung und Rechnungserstellung - Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage
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Durchführung von Check-In und Check-Out - Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste - Reservierungsannahme und Bearbeitung - Kassenführung und Rechnungserstellung - Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage
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Als erster Kontaktpunkt für unsere Kund:innen, Gäste und Geschäftspartner:innen heißt du sie herzlich willkommen und sorgst für einen professionellen, schönen Empfang. Du nimmst Anrufe entgegen, leitest diese weiter oder bearbeitest Anfragen selbstständig
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Terminplanung und Koordination - Kundenbetreuung - Einlassmanagement, Dokumentation - Terminierungen - E-Mail Korrespondenz - Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder eine entsprechende Berufserfahrung im Bereich Empfang, Hotellerie
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