eigenverantwortliche Leitung der Schicht - Training und Anleitung unserer Mitarbeiter und Auszubildenden - Übernahme von Projekten - Check in und Check out - Auskünfte jeglicher Art - Reservierungsannahme und -eingabe - Erstellen von Debitorenrechnungen
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Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste - Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Bereichen und Schichten der Rezeption - Vorbereitung und Überprüfung aller Anreisen und Korrespondenz - Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung
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Hostess/Empfangsmitarbeiter … Jede gearbeitete Minute ist eine bezahlte Minute, mittels moderner Zeiterfassung. Ausführliche Einarbeitung in die Aufgaben Deiner Position. Das beinhaltet dein Job: Begrüßung und Empfang der Gäste – Du bist der Erste und letzte bleibende Eindruck! Management der Reservierungen
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Gäste in Empfnag nehmen & während des gesamten Aufenthalts zu begeistern - Unseren Front Office Bereich mit Leben und Freude zu füllen - Eigenverantwortliche Entscheidungen zu treffen - Gästen & Kollegen ein Lächeln zu entlocken - Allgemeine Rezepzionstätigkeiten zu erledigen
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Sie sind Gastgeber für unsere Gäste - Optimale Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses - Beratung der Gäste telefonisch, schriftlich und persönlich - Angebotserstellung - Allgemeiner Schriftverkehr - Check-in/Check-out - Bearbeitung und Pflege von OTAs
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Sie begrüßen unsere Gäste - Sie bearbeiten die Reisekostenabrechnungen - Sie organisieren interne Meetings - Sie unterstützen bei der Planung von Kundenterminen - Sie betreuen die Telefonzentrale - Sie bearbeiten die Ein- und Ausgangspost
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hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift … Schichtleitung mit Kassenführung - Check-In und -Out - Beantwortung von Telefonaten und E-Mails - Allgemeines guest relation management - Reservierungstätigkeiten mit dem Angebotstool Re:Guest
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Durchführung von Check-In und Check-Out - Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste - Reservierungsannahme und Bearbeitung - Kassenführung und Rechnungserstellung - Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage
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Herzlicher Empfang und persönliche wie diskrete Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes - Durchführung von Check-in und Check-out inkl. Rechnungslegung, Zahlungsabwicklung, Kassenführung sowie Tages- und Monatsabrechnung
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Dann ist das die perfekte Gelegenheit für Dich das jetzt zu zeigen, denn wir suchen genau Dich als #fancy Front Office Agent für unser Rezeptions-Team in unserem DORMERO Hotel Goldene Traube … Das Ganze #fancy in roten Schuhen und mit einer ordentlichen Portion Humor, Motivation und sehr viel Leidenschaft
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