Sie arbeiten strukturiert, proaktiv und selbständig mit ausgeprägter Prozess- und Dienstleistungsorientierung - Sie treten souverän auf und haben eine gute verbale Ausdrucksweise - Sie besitzen ein hohes Maß an Ausdauer, Innovation und Umsetzungsstärke - Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind teamfähig
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Eine Ausbildung als Großhandels- oder Industriekaufmann - Gute EDV-Kenntnisse - Teamfähigkeit und organisatorisches Geschick - Eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten und Belastbarkeit - Kundenorientiertes und betriebswirtschaftliches Denken
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Verantwortliches Führen der Reservierung ( Einzel.- und Gruppenreservierung) und der Mitarbeiter sowie Kontrolle der Arbeitsabläufe und der Kommunikation mit den verschiedenen Abteilungen - Individuelle Bearbeitung von Gästeanfragen, am Telefon oder per E-Mail
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Ausbildung als Elektroniker für Betriebstechnik, Industrieanlagenelektroniker, Mechatroniker oder eine ähnliche Ausbildung sowie erste Berufserfahrung - Kenntnisse auf dem Gebiet der SPS-Technik oder die Bereitschaft, sich in dieses Gebiet einzuarbeiten
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Individuelle Bearbeitung von Gästeanfragen - Reibungslose Abwicklung von Check-In und Check-Out - Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der Reservierungen - Bearbeitung und Kontrolle der Korrespondenz - Gewährleistung einer optimalen Zimmerdisposition
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Gesamtverantwortung für die Abteilungen Front Office, Housekeeping, Reservierung und Technik - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes im gesamten Rooms- Bereich - Führung, Motivation und Entwicklung der unterstellten Abteilungsleiter und Teams
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operative Leitung des Empfangsteams inkl. Dienst- und Urlaubsplanung - Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs am Empfang am Empfang ( Check-in/Check-out, Gästebetreuung, Kassenführung) - Ansprechpartner/in für Gäste bei Fragen, Wünschen und Beschwerden
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Sie sind verantwortlich für die Leitung und Leistung der Serviceabteilung unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Führungsrichtlinien des Hotels - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste - Gewährleistung des einwandfreien Serviceablaufes auf hohem Niveau
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Unternehmerisches Denken und Handeln - Souveränität bei starkem Geschäftsaufkommen - AEVO Ausbildereignung von Vorteil - Wir bieten: Geregelte Arbeitszeit und Urlaub, leistungsgerechte Vergütung, kreativer Freiraum bei der Mitgestaltung - praktikable Ideen und Verbesserungsvorschläge sind ausdrücklich gewünscht
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Deine Aufgaben bei uns - Durchführung der Wäsche-/Warenbestellung - Definition & Kontrolle aller Checklisten und anfallenden Arbeiten - Mitarbeit und Unterstützung des Housekeeping-Teams in Gästezimmer und in allen öffentlichen Bereichen
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