Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismussektor oder eine vergleichbare Qualifikation - Alternativ mehrjährige Erfahrung an der Rezeption - Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel) sowie MS-Office-Programmen - Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft
1
Du betreust Patienten sowohl am Empfang als auch während ihres gesamten Aufenthalts in der Praxis - Deine Aufgabe ist es, Telefonate entgegenzunehmen und dabei stets freundlich und professionell zu sein - Termine zu vergeben und dabei Patientenfragen zu beantworten, fällt ebenfalls in Deinen Verantwortungsbereich
2
Immatrikulation an einer (Fach-) Hochschule oder Universität - Mindestens 18 Jahre alt - Idealerweise einschlägige Erfahrung am Empfang - Gute MS-Office-Kenntnisse & technisches Grundverständnis - Organisationstalent & strukturierte Arbeitsweise
3
Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out - Sicherstellung aller Abläufe rund um die Anmeldung, Rechnungsstellung und Zahlung - Beratung zu Zimmerkategorien, Arrangements und Angeboten im Haus und der Region
4
Organisation und Durchführung der täglichen Arbeiten im Rezeptions- und Kassenbereich - Einhaltung der vorgegebenen Servicestandards - Ausbau und Pflege von Gästekontakten sowie Gästedatenbearbeitung in unserem Property Management System Oracle Suite 8
5
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung: MITARBEITER für die HOTELREZEPTION - Das bringst Du mit und zeichnet Dich aus … Idealerweise Berufserfahrung am Front Office - Spaß an der Arbeit im Team aber auch gerne selbstständig
6
Das preisgekrönte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit fünf Generationen im Besitz der Familie Volkhardt, gehört zu den führenden deutschen Luxushotels. Gemäß unserer Philosophie EINE WELT FÜR SICH verkörpert das Hotel Bayerischer Hof seit 1841 Luxus, Qualität und erstklassigen Service
7
Begrüßung und Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts - Durchführung von Check-in und Check-out - Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und telefonischer Korrespondenz - Unterstützung bei administrativen Aufgaben am Empfang
8
Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismussektor oder eine vergleichbare Qualifikation - Alternativ mehrjährige Erfahrung an der Rezeption - Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel) sowie MS-Office-Programmen - Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft
9
Begrüßung, Verabschiedung und Beratung unserer Kund(innen) - Durchführung organisatorischer Studioprozesse (bspw. Nachfüllen der Verkaufsflächen, Organisation Obst, Wasser, Früchte, etc.) Verwaltung von Kundenanfragen - Erstellung und Verwaltung von Buchungen
10