Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismussektor oder eine vergleichbare Qualifikation - Alternativ mehrjährige Erfahrung an der Rezeption - Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel) sowie MS-Office-Programmen - Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft
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Du bist unser Gesicht nach außen: Als erster Kontaktpunkt für unsere Kunden und Gäste prägst du den ersten Eindruck – mit deinem professionellen und herzlichen Auftreten - Empfang und Organisation: Du managst den Empfang und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
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Immatrikulation an einer (Fach-) Hochschule oder Universität - Mindestens 18 Jahre alt - Idealerweise einschlägige Erfahrung am Empfang - Gute MS-Office-Kenntnisse & technisches Grundverständnis - Organisationstalent & strukturierte Arbeitsweise
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Team-Leadership: Sie führen, motivieren und entwickeln das Team der Tourist Info. Sie sind Mentor und Vorbild für exzellente Servicequalität. Service-Design: Sie optimieren die gesamte „Guest Journey“ – vom ersten digitalen Kontakt bis zur persönlichen Beratung vor Ort
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Du betreust Patienten sowohl am Empfang als auch während ihres gesamten Aufenthalts in der Praxis - Deine Aufgabe ist es, Telefonate entgegenzunehmen und dabei stets freundlich und professionell zu sein - Termine zu vergeben und dabei Patientenfragen zu beantworten, fällt ebenfalls in Deinen Verantwortungsbereich
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Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out - Sicherstellung aller Abläufe rund um die Anmeldung, Rechnungsstellung und Zahlung - Beratung zu Zimmerkategorien, Arrangements und Angeboten im Haus und der Region
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Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste - Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Bereichen und Schichten der Rezeption - Vorbereitung und Überprüfung aller Anreisen und Korrespondenz - Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung
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sicherer Arbeitsplatz vor den Toren Rosenheims mit angrenzenden Naherholungsgebiete, in einer der schönsten Regionen Bayern - angemessenes Gehalt - bei Bedarf ein Zimmer in unserem Mitarbeiterwohnheim oder Vermittlung einer Wohnung/Appartement
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Leitung und Motivation des gesamten Teams am Empfang - Sie können IHR TEAM neu bilden - Mitarbeiterplanung, Mitarbeitereinarbeitung und Mitarbeiterschulungen - Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs und Schreiben der Dienstpläne
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#dailybusiness - Du bist ein/e wichtige/r Repräsentant*in unseres Hotels und verkörperst die Marke Andaz durch deinen persönlichen Stil - Du arbeitest an unserem Front Office und somit stehst du im direkten Kontakt mit unseren Gästen
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