Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) - Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden - Produkt- und Tarifberatung - Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden - Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte …
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Wir suchen: Telefonist/in - für 30 Stunden pro Woche - Sie bieten: Guten Kundenumgang - Teamfähigkeit - Selbstständiges Handeln - Flexibilität - Wir bieten: Sofortiger Arbeitsbeginn Unbefristete Beschäftigung - Betriebliche Altersvorsorge - Zusatzkrankenversicherung
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Als Telefonist:in (m/w/d) bist Du unsere starke Stimme und unser sympathisches Sprachrohr am Telefon für unsere Bestandskunden! Deine Aufgaben umfassen unter anderem: Aufbau- & Pflege Kundenbeziehung - Aftersales & Bestandskundenangebote
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In deiner Rolle als Telefonistin bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Interessenten. Deine Hauptaufgabe ist es, einen reibungslosen Kommunikationsfluss sicherzustellen und unser Team im täglichen Ablauf zu unterstützen
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Ihr Aufgabenbereich als Telefonist … Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Bürobereich oder vergleichbare Berufserfahrung mit - Sehr gute MS-Office Kenntnisse - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift - Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
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Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe - Freundliche Betreuung und erste Auskunft für Kundinnen und Kunden - Terminvereinbarung für Reparaturen, Lieferungen und Beratungen - Unterstützung des Teams bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben
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Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe - Freundliche Betreuung und erste Auskunft für Kundinnen und Kunden - Terminvereinbarung für Reparaturen, Lieferungen und Beratungen - Unterstützung des Teams bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter als Telefonist - Idealerweise besitzt du bereits eine Ausbildung als Kauffrau /Kaufmann für Bürokommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
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telefonisch Termine vereinbaren für Patienten der allgemeinen augenärztlichen Sprechstunden - sonstige Patientenanrufe klären und ggf. deren Anliegen weiterleiten an einen unserer Standorte … Kommunikationsfähigkeit - Freude am freundlichen und einfühlsamen Umgang mit Menschen/Patienten am Telefon
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Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten und Bestandskunden - Terminvereinbarung für unsere Online-Marketing-Beratung (Setter) - Präsentation und Verkauf unserer Dienstleistungen (Closer) - Pflege und Dokumentation der Kundendaten im CRM-System
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