Mach Karriere als Mensch! In unserem Unternehmen Menschlichkeit verbinden wir fachliche Kompetenz mit persönlicher Zuwendung. Für unser Praxisteam der Urologie 24 gGmbH in der Mommsenstraße, suchen wir eine/n Telefonist/in - Diese Stelle ist in Vollzeit zu besetzen
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Ihr Aufgabenbereich als Telefonist … Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Bürobereich oder vergleichbare Berufserfahrung mit - Sehr gute MS-Office Kenntnisse - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift - Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
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Positive Ausstrahlung, natürliche Freundlichkeit, souveränes Auftreten und gewandte Umgangsformen - Angenehme und Ruhige Ausdrucksweise am Telefon - Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft - Organisationstalent
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen - Telefonisten - in Teil- oder Vollzeit (25-40 Stunden) für unseren Standort in Nürnberg … Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate unserer Kunden-Hotline
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Als Telefonist:in (m/w/d) bist Du unsere starke Stimme und unser sympathisches Sprachrohr am Telefon für unsere Bestandskunden! Deine Aufgaben umfassen unter anderem: Aufbau- & Pflege Kundenbeziehung - Aftersales & Bestandskundenangebote
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Telefongespräche in den verschiedenen Sprachen: Bulgarisch - Dänisch/ Estnisch/ Finnisch - Lettisch - Litauisch - Polnisch - Rumänisch - Schwedisch - Slowenisch - Verkaufssachbearbeitung und telefonische Kundenbetreuung - Ermittlung des individuellen Kundenbedarfs und Hilfestellung bei Problemen
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Erfahrung im Call Center, Telefonservice oder Kundenbetreuung von Vorteil - Freundliches, sicheres Auftreten am Telefon - Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen - Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zur Telefonistin … Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen, Kenntnisse von Telefonanlagen und CRM-Systemen - Sicheres Auftreten am Telefon - Freude am Umgang mit Kunden
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Telefonische Kontaktaufnahme mit Interessenten und Bestandskunden - Terminvereinbarung für unsere Online-Marketing-Beratung (Setter) - Präsentation und Verkauf unserer Dienstleistungen (Closer) - Pflege und Dokumentation der Kundendaten im CRM-System
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erste Berufserfahrung in der Telefonie und in der Kundenberatung wünschenswert - gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office - guter Umgang mit Kunden - Flexibilität und Einsatzbereitschaft - Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise … Langfristiger Einsatz bei namhaften Unternehmen
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