Ausbau und Entwicklung Ihres definierten Zielmarktes (Region oder Branche) - Eigenverantwortliche telefonische Neukundenakquise im industriellen Umfeld - Aktive Ansprache von Geschäftsführern, Produktionsleitern und technischen Entscheidern
1
Sie sind die telefonische Visitenkarte unseres Hauses und kompetente Ansprechperson für unsere Kunden … Umsetzung und Prüfung der Einhaltung der definierten Qualitätsstandards - Identifikation von Kundenbedürfnissen und Bearbeitung von Anfragen und Kundenaufträgen aller Art
2
Sie nehmen telefonisch Kontakt zu unseren registrierten Interessenten für das kostenlose Erstgespräch auf und führen eine bedarfsgerechte Beratung im Hinblick auf unsere juristischen Dienstleistungen durch. Nachverfolgung von Leads und der weiteren Kommunikation
3
Telefonischer 1st Level Support für unsere Kunden - Annahme sämtlicher Störungen in der Anlagentechnik - Verlässliche und kompetente Kundenberatung sowie Remotezugriff auf die Anlagen - Identifizierung der Anlagenstörungen - Dokumentation der Serviceeinsätze in der Dokumentationsdatenbank
4
Sympathisch, überzeugend, kompetent: Am Telefon gewinnst du interessierte Gesprächspartner als neue Kunden und baust dir so deinen eigenen Kundenstamm auf - Von der klassischen Stellenanzeige bis zum Personalmarketing-Konzept – wir unterstützen unsere Kunden bei der Mitarbeitersuche: Und du berätst sie je nach Bedarfslage zum …
5
Als Mitarbeiter in der Telefonzentrale nehmen Sie die eingehenden Anrufe entgegen. Sie bearbeiten und dokumentieren alle Anrufe. Außerdem bedienen Sie die dazugehörige Hausnotrufzentrale … Sie kommunizieren gern mit anderen Menschen
6
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) - Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden - Produkt- und Tarifberatung - Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden - Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte …
7
Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas. Bei uns gibt es keine Geschwindigkeitsbegrenzung. Wir sind Ihr Highway to Success … Annahme von Buchungsanfragen per Telefon und E-Mail
8
Aktiver Telefonverkauf bei unseren Bestandskunden … Bearbeitung von Aufträgen - Erstellung von Angeboten … Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung, alternativ auch Quereinsteiger - Interesse für Autos, Motorräder und Fahrzeuge
9
Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen und verbinden diese effizient und freundlich gemäß unseren Servicestandards - Sie nehmen Gästenachrichten akkurat auf und stellen diese zeitnah zu - Sie verwalten Gästeanfragen zu Privatsphäre-Einstellungen ("Bitte nicht stören")
10