3.406 2nd Level Support-Jobs
Anwendungsberater ERP / 2nd-Level-Support (m/w/d)
Bundesweite Betreuung unserer Lebensmittelgroßhandlungen per Telefon und E-Mail in allen Belangen rund um unsere gruppenweite ERP-Food-Lösung auf Basis von MS Dynamics AX / D365FO sowie aller Webshops und der Netzwerk-Infrastruktur
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Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d)
Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Paderborn … Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht
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Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support
Serviceorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke - Eigeninitiative und Lernbereitschaft … First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT
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IT Systemelektroniker - 2nd Level Support / Digital Workplace (w/m/d)
Serviceanfragen und Störungen im Rahmen unseres 2nd-Level-Supports professionell analysieren und zielgerichtet lösen – größtenteils per Ticketsystem, hin und wieder per Telefon - Clients und Peripheriegeräte (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets, MFP) konfigurieren und laufend betreuen
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Call Center Agent für den Second Level Support (m/w/d)
Telefonische Beratung von Endkunden und Fachhandwerkern - Disposition und Bereitstellung von Aufträgen an Techniker - Bearbeitung von eingehenden Meldungen im Onlineportal - Erster Ansprechpartner für Kunden - In- und Outbound Telefonie
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Informatiker First & Second Level Support (w/m/d)
Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem. Fernunterstützung bei der Installation und Nutzung verschiedener Softwareprodukte. Prüfung von Softwareprodukten auf Kompatibilität und Wechselwirkungen
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Fachinformatiker Systemintegration - 2nd Level Support (w/m/d)
Serviceanfragen und Störungen im Rahmen unseres 2nd-Level-Supports professionell analysieren und zielgerichtet lösen – größtenteils per Ticketsystem, hin und wieder per Telefon - Clients und Peripheriegeräte (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets, MFP) konfigurieren und laufend betreuen
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1st und 2nd Level Support Mitarbeiter für Cloud-Services und APls (m/w/d)
1st & 2nd Level Support für unsere Softwarelösungen - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Ticketsystem und gelegentlich Telefon - Analyse und Lösung technischer und fachlicher Probleme - Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden
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IT-Systemelektroniker als IT-Administrator 2nd Level Support (w/m/d)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift … Serviceanfragen und Störungen im Rahmen unseres 2nd-Level-Supports professionell analysieren und zielgerichtet lösen – größtenteils per Ticketsystem, hin und wieder per Telefon
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IT 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Oberpfaffenhofen
First Level Support: Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über - verschiedene Kommunikationskanäle. • Second Level Support: Unterstützung bei ausgewählten Themen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen
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