Kennziffer: 423195 - Ihre Aufgaben bei uns - First-Level-Support: Sie übernehmen die eigenständige Analyse und Beseitigung von Störungen. Anlagentechnik: Sie betreuen insbesondere Behälter- und Palettenfördertechnik. Technischer Support: Bei komplexeren Störungen arbeiten Sie eng mit den Instandhaltungstechnikern (2nd …
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So unterstützt Du uns - Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden. Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein
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So unterstützt Du uns - Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden. Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein
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Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen - Analyse und Behebung von Störungen im First Level Support - Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Software
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Starten Sie Ihre neue Karriere als Mitarbeiter (w/m/d) für den First und Second Level Support. Ein Einstieg ist kurzfristig, gerne aber auch nach Vereinbarung möglich. Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen … analysieren und beheben Fehlersituationen, einschließlich der Priorisierung und Klassifizierung von …
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Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen - Fehleranalyse und Lösung per Fernwartung - Dokumentation und Weitergabe komplexer Fälle - Einrichtung von Arbeitsplätzen und Benutzerkonten … IT-Affinität, idealerweise erste Support-Erfahrung
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Bewertung, Bearbeitung und Priorisierung von Supportfällen via Ticket System - Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei sämtlichen IT-Problemen - Annahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen im 1st Level Support für die gesamte eriksen Gruppe
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Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat im First-Level-Support. Analyse und Lösung von technischen Problemen sowie Unterstützung bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen. Dokumentation aller Kundenkontakte und durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem
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Starten Sie bei einem renommierten Unternehmen im Industriebau, welches als verlässlicher Partner für seine Planungskompetenz und weitreichende Expertise bekannt ist. Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen … wirken bei Projekten zur Anpassung und Weiterentwicklung der Systeme mit
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Standort: 38440 Wolfsburg - Beschäftigungsbeginn: ab sofort - Art der Anstellung: Vollzeit - Jobkategorie … Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Teammitglieder als 1st Level Support (m/w/d) direkt vor Ort in Wolfsburg
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