609 1st Level Support-Jobs in Nordrhein-Westfalen
Teamleitung für den First Level Support Bereich (m/w/d)
Sie unterstützen beim Aufbau der neuen Einheit, steuern und managen das Team, stehen als Ansprechpartnerin für Fragen und Eskalationen zur Verfügung und sorgen für Motivation, Problemlösungen sowie eine effiziente Einsatzplanung
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1st-Level Support (Mensch)
Kenntnisse gängiger Systeme & Endgeräte: grundlegende Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365 sowie im Umgang mit gängigen Endgeräten wie PC, Laptop und Smartphone - Weiterbildungsbereitschaft & Technikinteresse: offen für Weiterbildungen und Interesse an neuen Technologien und IT-Themen
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Technischer 1st-Level Support (m/w/d)
Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des …
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IT-Mitarbeiter (w/m/d) First Level Support
Unterstützung des IT-Teams im täglichen First Level Support … Erste Berührungspunkte mit IT-Support oder großes technisches Interesse - Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich – kein Muss - Serviceorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt
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Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support
Sie stellen den First-Level-Support an einem Berufskolleg in Gladbeck sicher. Die Unterstützung der Lehrkräfte sowie der EDV-Betreuer (m/w/d) liegt in Ihrem Aufgabenbereich. Dies erledigen Sie vor Ort an dem Ihnen zugewiesenen Berufskolleg
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First Level Support Techniker / Quereinsteiger (m/w/d)
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen und Problemen rund um ihre IT-Systeme und Anwendungen. Du nimmst Kundengespräche an der Hotline entgegen, erfasst die Anliegen im Ticketsystem und leitest sie bei Bedarf weiter
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IT - Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d)
Souveräner und routinierter Umgang mit gängigen Hard- und Softwareanforderungen - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit verbunden mit einer sehr guten Ausdrucksweise
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1st-Level Support / IT Support (Mensch)
Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen: Sie erfassen, bearbeiten und dokumentieren eingehende IT-Anfragen strukturiert in unserem Ticketsystem und stellen eine nachvollziehbare Bearbeitung sicher. Unterstützung von Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen: Sie unterstützen unsere Anwender:innen …
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First Level Support & Sales (2.400,- Euro / Monat + Bonus) (m/w/d)
Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche - Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt
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1st/2nd Level IT Support Staff (m/f/d), Cologne
With around 40 employees, LOWTeq GmbH is one of the leading manufacturers of patient data management systems (PDMS) in the German-speaking region for emergency medicine, surgical medicine and intensive care medicine with its super-specialisations … First-level support: You provide first-level support for our …
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