We are looking for a Marketing Manager (all genders) in our Steigenberger Herrenhof in Vienna … Strong content creation and production skills with a focus on quality and accuracy - Experience working with web content management systems (e.g., Strapi or similar)
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Unterstützung bei Planung, Steuerung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen zur Umsatzsteigerung - Betreuung und Weiterentwicklung der Segmente MICE, Corporate und Luxury Consortia - Pflege und Qualitätssicherung von Kundendaten sowie systematische Dokumentation vertriebsrelevanter Aktivitäten
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Mitverantwortung bei der Führung und Schulung des Küchenteams - Vertretung des Küchenchefs in allen Belangen - Mitverantwortung für die Optimierung und Weiterentwicklung des à la carte Restaurants - Mitarbeit bei der Zubereitung von Menüs, Buffets, á la carte Gerichten für die unterschiedlichsten F&B Outlets
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Tägliche detaillierte Kontrolle der Zimmer und Suiten sowie der öffentlichen Bereichen - Training von Mitarbeiter*innen betreffend Standards, gründliche Sauberkeit, Arbeitsabläufen - Überwachung und Kontrolle der Housekeeping-Mitarbeiter*innen sowie Zusammenarbeit mit der externen Reinigungsfirma
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klassische Bar- und Servicetätigkeiten von und hinter dem Bar-Tresen - Bereitstellen des erforderlichen Mise en place - Fachliche Beratung der Gäste zu Tagesangeboten, à la carte- und Getränkeangeboten sowie aktuellen F&B Aktionen
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Information unserer Gäste über Veranstaltungen, Konzerte, lokale Attraktionen, Sightseeing-Möglichkeiten sowie über F&B Angebote - zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche - Koordination von Zimmerverteilungen und Porterage bei Gruppenreisen
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Streichen der Zimmer, Flure, des Spa Bereichs und der öffentlichen Bereiche - im Hotel - Planung und Koordination aller anfallenden Malerarbeiten - Kleine Reparaturarbeiten bei Bedarf - Unterstützung des Housekeeping Teams … Eine abgeschlossene Ausbildung als Maler:in
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Reinigung der öffentlichen Bereiche - Mitarbeit bei der Gästezimmerreinigung sowie dem Wechseln von Bettwäsche - Verwaltung von Reinigungsmitteln - Flexible Unterstützung des gesamten Housekeeping Teams - Bearbeitung von Gästewünschen
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Verantwortung für die An- und Abreise unserer Gäste und deren Gepäckhandling - Parken von Gäste-Fahrzeugen - Verantwortung für die Sauberkeit des Eingangsbereichs, der Lobby sowie vor dem Hoteleingang - Verantwortung für Room Service in der Nacht
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Operative Verantwortung für den Spa-Bereich des Steigenberger Icon Franfurter Hofs - Personalführung und Organisation in Zusammenarbeit mit dem Corporate Director Spa - Sicherstellung eines hochwertigen Gästeservices und eines reibungslosen Ablaufs
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