Sie bearbeiten eigenverantwortlich Supportanfragen und technische Problemstellungen rund um unsere VoIP-Telefonanlage CallManager - Sie konfigurieren die VoIP-Telefonanlage, CallFlows sowie KI-Anbindungen - Sie analysieren und beheben Störungen in VoIP-Setups, Netzwerkkomponenten und Hardware (z. B
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Du übernimmst die Überwachung und Bearbeitung von Alerts (Monitoring) von IT-Systemen, Security (SIEM), der Gebäudeleittechnik und der Data Center Infrastruktur - Du kümmerst Dich um die Koordination von Security Incidents und deren Analyse (Incident Response) inklusive der Erkennung von Trends sowie Korrelationen (Threat …
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Grundkenntnisse Microsoft Windows Server (nicht Client) - Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation - Lust an der Kommunikation mit Kunden per E-Mail oder am Telefon - Sichere schriftliche Kommunikation, insbesondere über E-Mail
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Sie sind der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) des Kunden vor Ort. Sie übernehmen die Beratung des Kunden in technischen und logistischen Fragen. Sie sind das Bindeglied zwischen dem Kunden vor Ort und dem Stammhaus der thyssenkrupp Marine Systems
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Du stellst den stabilen Betrieb von Software-Anwendungen sicher. Du sorgst selbstständig für die Lösung von Fehlern oder koordinierst den Einsatz externer Dienstleister. Du optimierst Prozesse und Eigenentwicklungen in unseren Energiedatenmanagementsystemen
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Sie sollten fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und verhandlungssichere Englischkenntnisse mitbringen … Als IT Support Engineer (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche Teamleitung des lokalen IT Teams und berichten an den verantwortlichen IT Manager
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Unterstützung der Kunden bei der Nutzung und Integration unserer Rest API - Weiterentwicklung der Rest API in Zusammenarbeit mit dem API Success Manager und dem Entwicklungsteam - Anfertigung und Pflege der Dokumentation für die Rest API, inklusive Spezifikationen, Nutzungsrichtlinien und Implementierungsdetails
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Vorschlagen neuer Prozesse, die den Einsatz von IT an den Amazon-Logistikzentren verbessern - Mentoring und Förderung von Kolleg:innen - Technologies: Support - Linux - Windows - Cisco - ITIL - More: Unser Ops Tech Solutions Team (OTS) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support
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Als IT Support Engineer (m/w/d) sind Sie verantwortlich für folgende Aufgaben: Administration und Ausbau der Netzwerkinfrastruktur (Verkabelung, Switches, Router, Firewalls, WiFi) - Planung, Betrieb und Wartung des lokalen Rechenzentrums
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You will be part of the Host Experience department, a highly international team consisting of 40 (and growing) developers, Product Managers, UX Designers, Technical Support Engineers and QA … Use SQL skills to investigate data inconsistencies, analyze system performance, and identify root causes of technical problems
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