Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste - Aktiver Verkauf / Upselling - Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts - Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten - Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
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Überwachung aller Anlagen, wie z.B. Heizung- und Kälteanlagen - Eigenständiges erledigen von anfallenden Schönheitsreparaturen - Überwachung der jährlichen Wartungen und den Sicherheitsprüfungen - Tägliche Rundgänge und Kontrolle im Haus und Grundstück
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Reinigung der öffentlichen Bereiche - Meldung technischer Defekte - Fachgerechte Handhabung und Pflege des anvertrauten Materials und der Arbeitsgeräte - Einhaltung der ACHAT Qualitätsstandards - Profil - Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
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Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste - Führen des Empfangsteams - Aktiver Verkauf / Upselling - Erstellen des Dienstplans - Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts - Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
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Einhaltung und Mitarbeit bei den ACHAT Qualitätsstandards - Kontrolle der Sauberkeit in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen - Gewährleistung eines optimalen Gästeservices - Ordnungsgemäße Handhabung von Fundsachen - Meldung technischer Defekte
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Einhaltung und Mitarbeit bei den ACHAT Qualitätsstandards - Kontrolle der Sauberkeit in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen - Gewährleistung eines optimalen Gästeservices - Ordnungsgemäße Handhabung von Fundsachen - Meldung technischer Defekte
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Begrüßung, Check-in/ Check-out und vollständige Betreuung der Gäste - Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten - Du verkaufst unsere Hotelleistungen aktiv - Du kommunizierst aktiv mit den anderen Abteilungen des Hotels - Du kümmerst dich um Controlling der Rechnungslegung inklusive der Kommissionsabrechnungen
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Hotelfachleute sind in allen Abteilungen eines Hotels tätig: an der Rezeption, in der Reservierung, im Verkauf, in der Buchhaltung, im Service, in der Küche, im Lager, im Tagungs- und Veranstaltungsbereich und im Housekeeping
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Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste · Aktiver Verkauf / Upselling · Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts · Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten · Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
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Gäste empfangen und einchecken - Reservierungen in den Computer bzw. im das PMS eingeben - Telefonieren - E-Mails beantworten - Angebote schreiben - Unseren Gästen weiterhelfen und Fragen beantworten - Gäste verabschieden und auschecken - Rechnungen erstellen
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