1.434 Helpdesk-Jobs
Service Desk Administrator (m/w/d)
Deine Aufgaben bei uns - Wir im Team Service Desk sind die zentrale Anlaufstelle für alle technischen und anwendungsbezogenen Anfragen unserer Kunden. Wir nehmen Incidents, Service Requests und allgemeine Kundenanfragen entgegen, qualifizieren diese und lösen sie schnell und zuverlässig – entweder direkt im 1st-Level Support oder …
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IT-Servicetechniker (m/w/d) (Service Desk Manager)
Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die IT-User der KNDS in den verschiedenen Standorten - Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung der IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der IT-Services …
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IT-Servicetechniker (m/w/d) (IT-Service Desk)
Sie kümmern sich um die Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation im Umfeld der eingesetzten Produkte (Hard- und Software) - Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) … Sie übernehmen die Durchführung, Kontrolle und Dokumentation der …
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Teamleitung Helpdesk (m/w/d)
Sie sind sowohl fachlich als auch disziplinarische Führungskraft des Teams Helpdesk … Sie fördern eine positive Arbeitsumgebung in der Ihre Teammitglieder durch regelmäßige Gespräche und Feedback motiviert und engagiert bleiben
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Teamleiter Service Desk (m/w/d)
Als Führungskraft stehst Du vor und hinter Deinem Team – Du entwickelst Menschen, Strukturen und Prozesse so weiter, dass der Service Desk mit unserem Wachstum Schritt hält – ohne die Qualität im Alltag zu verlieren. Du steuerst den kompletten 1st Level Support an unseren Standorten
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Service Support Engineer (m/w/d) Helpdesk
Sie betreuen unsere Kunden in der Nutzungsphase und sind dabei für die Aufnahme und Dokumentation von Kundenanfragen im 1st-Level-Support sowie die Koordination des 2nd-Level-Supports inklusive der Sicherstellung aller notwendigen Ressourcen zuständig
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Teamleiter User-Helpdesk & Infrastruktur (m/w/d)
Mitarbeitende befähigen: Sie übernehmen die fachliche Führung des achtköpfigen Teams User-Helpdesk & Infrastruktur und schaffen auch bei herausfordernden Themen Raum für eine offene, lösungsorientierte Kommunikation. Darüber hinaus identifizieren Sie Entwicklungspotenziale, fördern Stärken und führen regelmäßig …
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im IT Service Desk (second level)
Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie die IT-User der KNDS sowie die IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen Anfragen im Second-Level-Support
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Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d)
Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung - Unterstützung unserer Anwender bei allen Fragen rund um IT und Telekommunikation
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Teamleiter (w/m/d) IT Service-Desk
Full Time - Mainz - Veröffentlicht am 10. März 2026 - Unser Kunde ist ein Hidden Champion in der Herstellung von Spezialfahrzeugen … Wir suchen zur Direktvermittlung in Festanstellung (keine Zeitarbeit) in Mainz suchen wir einen Teamleiter (w/m/d) IT Service-Desk
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