Führung einer Schicht im Früh- oder Spätdienst mit Auszubildenden und Dualen Student*innen - Gewissenhafte Erledigung von administrativen Aufgaben - Projekte innerhalb der Rezeption - Reservierungsannahme per Telefon und Korrenpondenz per Email (deutsch/ englisch)
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In Abwesenheit der Empfangsleitung bzw. Stellvertretung für alle Belange an der Hotelrezeption verantwortlich - Organisation & Durchführung der Arbeitsabläufe - Einarbeitung, Ausbildung und Führung der unterstellten Mitarbeiter
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Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste - Durchführung aller Aufgaben vom Check-in bis zum Check-out - Information der Gäste über das Hotel, unsere Serviceleistungen, besondere Konditionen und Angebote in der Region
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Check-in und Check-out, Gästebetreuung während des Aufenthalts, Auskunft zu Haus und Region - Anfragen und Buchungen per Telefon, E-Mail und über die Buchungskanäle bearbeiten, Reservierungen im System pflegen - Wünsche, Reklamationen und Störungsmeldungen annehmen und vor Ort lösen
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Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Wort& Schrift) • Weitere Sprachkenntnisse wünschenswert • Makellose Umgangsformen & Etikette • Gepflegtes Äußeres & positive Ausstrahlung • Gelebte Gastfreundschaft und Herzlichkeit
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Hostess/Empfangsmitarbeiter … Teilzeit: Unsere Nettolöhne liegen über dem Branchendurchschnitt und Dein Arbeitsvertrag ist unbefristet. Aushilfe: Stundenlohn ab 14,50€ - Jede gearbeitete Minute ist eine bezahlte Minute, mittels moderner Zeiterfassung. Ausführliche Einarbeitung in die Aufgaben Deiner Position
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ist es, sich um die optimale Betreuung und Beratung unserer Gäste, von der herzlichen Begrüßung bis zum persönlichen Abschied, zu kümmern. ... zeigt sich im Lächeln unserer Gäste, zu dem sie maßgeblich beigetragen haben. ... ist die Durchführung des reibungslosen Check-in und Check-out mit allen dazugehörigen Vor- und …
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An dem Ort, an dem ... einst den Grundstein für seinen globalen Erfolg legte, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem Team von Visionären und Experten höchste Ansprüche an Qualität und Service neu zu definieren. Bringen Sie Ihre Expertise in dieses ikonische Haus ein und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere auf ein …
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Aktive Mitarbeit an der Rezeption und Administration - Sie behalten den Überblick über alle Zimmerbuchungen aber auch Gruppen und Veranstaltungen unter Einhaltung der Qualitätsstandards. Sie verantworten die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
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Freundlicher Empfang und Betreuung von Gästen und Kunden - Telefonische und schriftliche Korrespondenz - Koordination von Terminen, Meetings und Besprechungsräumen - Administrative Unterstützung und Pflege von Daten - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Partnern
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